文 | 新质动能

从市值超400亿美元,到如今跌到仅剩40多亿美元,仅用不到1年时间。

这家公司就是多邻国,巅峰时期,在全球拥有超过10亿注册用户,月活用户达1.3亿。

从2023年初到去年5月,其股价涨666%,同期涨幅远超谷歌,是市场上最受投资人追捧的“AI受益股”。

而从去年6月到现在,它的股价跌去八成,不及巅峰时期的零头,市盈率从动辄40-50倍跌到只有10.33倍。

这只让全球用户又爱又恨的“小绿鸟”,到底经历了什么?

顶级生意遇到AI

曾经,多邻国几乎符合投资人对于“好公司”的所有定义:增长快、生意好、用户粘性强。独特的商业模式,加上AI带来的广阔前景,让多邻国股价不断上扬。从2023年初到2025年5月,股价涨了666%。

股价狂飙背后,是业绩的支撑。从2022年到2024年,多邻国的收入从3.69亿美元增长到7.48亿美元,两年复合增长率高达42.4%。即便在股价表现最弱的2025年,公司收入仍然保持了39%的增长。

盈利能力同样亮眼。公司的经调整EBITDA利润率,从2022年第四季度的5%,一路提升到2024年第二季度的27%——这个水平已经接近Netflix的28%。

如果看现金流,优势更加明显。2024年第四季度,多邻国的自由现金流利润率达到42%,而Netflix同期只有18%。

截至2024年第四季度,多邻国拥有超过5亿注册用户,月活跃用户达到1.17亿,同比增长30%。在全球语言学习在线平台中,多邻国的用户规模市占率已经接近三分之二。

更关键的是,在用户规模持续高速扩张的同时,用户粘性也在不断提升。截至2024年第四季度,多邻国的DAU/MAU已接近35%。

这背后的核心,是多邻国独特的产品设计——它把语言学习变成了一款游戏。通过关卡挑战、排行榜竞争、经验值体系,让学习过程不断产生类似游戏中的成就感反馈。

而真正让资本市场疯狂的,是AI。

2023年3月,多邻国与OpenAI合作推出AI学习功能,正式发布Duolingo Max。这一版本引入了两项核心功能:“解释我的答案”,一个即时、个性化的“AI语法/词汇小导师”;和“角色扮演”,一个可进行多轮对话的“AI情景口语陪练”。

到了2024年9月,公司进一步推出AI虚拟角色Lily,这是一个性格傲娇的虚拟人角色,用户可以通过视频通话与她互动练习。

多邻国联合创始人兼CEO路易斯·冯·安曾公开表示:“我们的目标一直是做一个能教人东西、就像1对1人类导师一样的产品。我们从一开始就想用AI来做到这一点。”

但AI没有一直让多邻国受益。

用户维权、股价暴跌,“小绿鸟”跌落神坛

2025年下半年开始,越来越多的用户在社交媒体上抱怨多邻国“越来越难用”。

免费版本中插入了更多广告,每学完一节课就会弹出订阅提示;免费用户每天只有有限的“红心”(体力值),一旦用完就必须等待或付费续命。用户体验从玩游戏式的主动学,变成了被“小绿鸟”逼着付费学。

用户体验的反馈,直接体现在2025年Q4财报和2026年业绩指引上。

2025年第四季度,多邻国营收2.83亿美元,同比增长35%,归母净利润0.42亿美元,同比增长201.9%。

单看这份财报并不差。但市场真正紧张的是两个信号:

首先,是流水增速大幅放缓。作为收入的先行指标,多邻国Q4流水增速已降至24%,远低于35%的营收增速。管理层预计,2026年Q1流水增速仅为11%,全年增长区间只有10%–12%。

更重要的,是用户增长失速。公司预计2026年DAU增速将从2025年的30%放缓至约20%。2025年Q4日活5270万,虽同比增长30%,但增速已是2022年以来最慢的一次。

财报发布后,多邻国股价单日暴跌近30%。

在如此大的股价和业绩压力下,多邻国为了增加营收,动作越来越变形。

2026年初,多家媒体集中报道了多邻国的“免费试用陷阱”。用户在App上领取“免费试用会员”后,不仅未收到任何到期扣费提醒,更在试用期未满时被直接划扣588—998元不等的会员费。

而申请退款时,用户陷入多邻国与苹果互相推诿的困境。小红书平台上,“多邻国扣费”话题浏览量达几十万。

曾经被用户和投资人捧上神坛的多邻国,在口碑和股价同时跌入了至暗时刻。

从高峰到低谷,还不过1年时间,多邻国到底经历了什么?

成也AI,败也AI

事实上,这条陡峭的股价下滑线,从2025年夏天就开始了。

2025年5月,公司股价还在历史高点徘徊,市值一度逼近400亿美元。但到了8月,情况急转直下。

8月初,OpenAI在GPT-5发布会上演示了ChatGPT语音模式下的外语教学能力——用户可以实时与AI对话练习口语,完全免费。

8月27日,谷歌宣布推出由Gemini模型驱动的AI语言学习工具“练习(practice)”,直接切入多邻国核心业务,提供定制化口语课程。多邻国股价应声下跌近2%。

两次巨头截杀,让投资人开始重新审视多邻国的护城河,股价从高点累计下跌40%。

而多邻国的“AI-first”战略,也在另一层面引发了争议。

2024年初,公司裁掉了数千名人工翻译合同工,转而依靠AI完成翻译任务。一位在多邻国工作了5年的员工在网上分享:“我们的团队有四名核心成员,其中两人被解雇了,剩下的两个人只负责审查AI内容。”

语法题目由AI生成,这让用户开始丧失对多邻国学习材料准确度的信任。

用游戏的方法学习语言,曾经是多邻国引以为傲的创举。

语言学习本身是一个典型的反人性品类:周期长、反馈慢、留存低。而多邻国用游戏化机制,把“轻度语言需求”做成一个可以长期参与的系统。

这正是多邻国的核心竞争力——不是内容本身,而是运营和产品设计。

然而,在AI大模型时代,这反而成为其隐患所在。因为所谓“轻度语言需求”的人,恰恰是最容易被AI场景工具分流的那一群。

多邻国的故事,远不止是一家公司的起落。它是AI重构软件行业的一个缩影。

过去十年,软件公司之所以享受高估值,是因为它们把业务逻辑固化进代码,用功能筑起护城河。而AI正在瓦解这道墙——当大模型能以极低成本生成内容、模拟对话、提供个性化反馈时,软件的溢价权也随之消失。

多邻国困境的答案不在财报里,而在一个更根本的问题中:当AI让软件变“薄”时,你的生意还剩什么,是别人无法轻易复制的?

文章参考信息:

《最受争议的AI应用公司!从暴涨6倍到一年下跌80%,多邻国怎么了?》 硅基观察Pro

《多邻国的“免费陷阱”》 北京商报

《用户规模庞大!多邻国“免费试用”藏陷阱 未成年人消费千元退费难》 消费日报网

《指引不及预期,多邻国盘中暴跌近30%!CEO:先不赚钱,先把课教好 | 财报见闻》 财联社

《财报速睇 | 多邻国盘后暴跌21%!Q4营收2.83亿美元,同比增长35.%,预计2026年DAU增速将放缓至约20%》 华盛资讯

《多邻国第二季营收2.5亿美元:同比增42% 净利4478万美元 受GPT-5冲击》 雷递网

《AI应用明星股多邻国连遭巨头踩踏:谷歌AI迈入语言学习战场》 财联社·环球市场情报

《市值蒸发2850亿美元背后,软件的“溢价”不存在了》 硅基观察Pro

《靠AI,2年时间大涨4倍!扒一扒你每天都用的这只小绿鸟》 量子位

《硬控5亿人的多邻国沾上AI后,我果断卸载了》 AppSo

《对话多邻国CEO:入华四年,中国是年增速最快的国际市场之一》 界面新闻

《对话多邻国Duolingo:超5亿人用的语言学习APP,想用AI实现教育普惠|36氪专访》 36氪

《对话多邻国CEO:关于AI战略、社交优先营销策略、产品规划和中国市场布局》 多知网

《对话多邻国:用好AI大模型后,我们的付费用户暴增超50%|36氪专访》 36氪

《OpenAI对细分方向发力,教育App们危矣?》 白鲸出海